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“疫情期間，幸虧有中國電信江蘇公司提供的云電腦解決方案，讓我們的業(yè)務在最艱難的時候也能正常運轉(zhuǎn)起來，避免停工帶來的損失，真的幫了我們大忙!”近日，一家位于揚州的企業(yè)負責人在接受中國電信江蘇公司服務回訪時連連點贊，并由衷地說“這一回，真是體驗到了‘服務送到心坎上’”。

今年上半年，受疫情反彈影響，該企業(yè)一度面臨停工困境，中國電信江蘇公司為其緊急制定了“云電腦”解決方案，在兩天內(nèi)順利部署8臺“云電腦”，用于該公司的員工辦公和外呼服務，不僅減輕其采購電腦的一次性成本投入，更通過持續(xù)提供相關免費維護服務，每年為企業(yè)節(jié)省將近5萬元人工費用。

為有效應對疫情給中小企業(yè)帶來的不利影響，紓解部分中小企業(yè)面臨的回款不暢、資金緊張等突出困難，江蘇省人民政府日前發(fā)布了“蘇政40條”，其中提出“鼓勵電信運營企業(yè)積極設計并推廣適合中小微企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的產(chǎn)品和應用”。中國電信江蘇公司秉持城市數(shù)字化建設“主力軍”定位，積極響應政府號召，切實履行央企擔當，立足自身技術(shù)優(yōu)勢，推出“特惠助企”云服務包，開辟惠企政策落地的“云上通道”，讓助力中小企業(yè)的一系列服務舉措“指尖即達、觸手可及”，快速精準打通政策惠企“最后一米”， 做好中小企業(yè)發(fā)展的“同路人”，讓企業(yè)擁有實實在在的獲得感。

“云服務”護航“活細胞”，高效保障中小微企業(yè)復工復產(chǎn) 

中小微企業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展的“活細胞”，也是吸納就業(yè)的主渠道，小微活、就業(yè)旺、經(jīng)濟興。今年上半年，受疫情影響，省內(nèi)部分中小微企業(yè)尤其是制造業(yè)企業(yè)面臨一定困難，這些企業(yè)往往屬于人力密集型產(chǎn)業(yè)，關系到千百個“小家”，為了給相關企業(yè)紓困解難，中國電信江蘇公司通過免費提供云主機服務和一體機終端產(chǎn)品，助力企業(yè)云上復工復產(chǎn)，提升辦公效率。

中國電信江蘇公司相關人士介紹，根據(jù)落實“蘇政40條”通信服務事項的有關規(guī)定，為助力中小企業(yè)輕裝前行，中國電信江蘇公司面向全省中小微企業(yè)免費提供3個月服務體驗，包括免費使用云主機、企業(yè)云盤、云電腦、云會議、云財稅、翼云加速服務，該活動將一直持續(xù)到今年底。企業(yè)通過登錄中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳上的“蘇政40條”專區(qū)，或是登錄省通信管理局網(wǎng)站并選擇中國電信江蘇公司“蘇政40條”服務事項辦理入口，以及用手機登錄“天翼生活”，選擇“政企服務”并登錄“蘇政40條”專區(qū)三種方式，都可以進入中國電信江蘇公司惠企服務專區(qū)，然后根據(jù)頁面提示，進行網(wǎng)上企業(yè)認證后，就可以在“翼云助企”活動頁面中免費領取并體驗相關產(chǎn)品，“零成本”實現(xiàn)網(wǎng)上辦公。中國電信江蘇公司還組建了專門的服務團隊，遇到辦理問題可對應相關產(chǎn)品咨詢專門的客服經(jīng)理，讓服務更加便捷貼心。

“這次我們在中國電信江蘇公司的幫助下嘗試了云端復工，一方面盡可能地保障當下絕大多數(shù)員工能夠健康、安全地開工，另一方面也是希望未來可以持續(xù)通過這種云端辦公的方式，減輕疫情或其他因素對業(yè)務的影響。”中淘家居日用品公司的相關負責人介紹說，為了幫助公司維持正常運營，中國電信江蘇公司在開放云主機免費試用3個月的同時，向該企業(yè)免費提供40臺一體機，并于48小時內(nèi)即向企業(yè)完成交付工作，有效保障企業(yè)正常運營，給企業(yè)吃下了一顆數(shù)字“定心丸”。

“春曉行動”架起“云上通道”，“特惠助企”激發(fā)企業(yè)活力 

發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的科技力量，助力中小微企業(yè)紓困解難、提升中小企業(yè)競爭力，激發(fā)中小企業(yè)活力，需要全盤發(fā)力、久久為功。面對疫情，中國電信江蘇公司以助力中小企業(yè)發(fā)展為己任，踐行央企使命初心。自今年初起，就積極落實集團發(fā)起的“春曉行動”，充分發(fā)揮云網(wǎng)資源和產(chǎn)品優(yōu)勢，通過云數(shù)賦能中小企業(yè)。

面向因疫情短暫停擺的文旅產(chǎn)業(yè)主體，中國電信江蘇公司想方設法幫助企業(yè)減輕負擔輕裝前行。此前因受疫情影響，常州市的賓館酒店、網(wǎng)吧關停時間超過一個月，中國電信江蘇公司不僅為相關中小企業(yè)推出階段性減免上網(wǎng)通信費用的幫扶舉措，還根據(jù)企業(yè)的實際需求，免費開放“云會議”等部分云產(chǎn)品試用服務，讓文旅類中小企業(yè)真正得到實惠。

此外，針對綜合商超、文旅傳媒、餐飲服務等中小微企業(yè)，中國電信江蘇公司提供“特惠助企”云服務包涵蓋了“8款免費體驗+3款優(yōu)惠購”，幫助當?shù)馗嘀行∑髽I(yè)降低運營成本、提升運營效率，在安全可靠的基礎上提效降耗。

“云網(wǎng)”迭代融合賦能，全面推進城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型 

近日，江蘇提出全面推進江蘇經(jīng)濟社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將加快實施數(shù)字核心產(chǎn)業(yè)加速、制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字政府加速建設等7個專項行動，促進經(jīng)濟社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型。為助力提升江蘇的數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展水平，中國電信江蘇公司將進一步發(fā)揮云網(wǎng)融合優(yōu)勢，利用5G、AI、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，通過云網(wǎng)資源和一系列智慧產(chǎn)品，重點助力企業(yè)精準抗疫、科技防疫，幫助企業(yè)統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)營發(fā)展，確保兩不誤、雙達標。

隨著城市經(jīng)濟發(fā)展對線上交易、數(shù)字經(jīng)濟的倚重越來越大，中國電信江蘇公司持續(xù)投入網(wǎng)絡優(yōu)化和數(shù)字平臺建設，為數(shù)字經(jīng)濟平穩(wěn)運行提供堅實支撐。在蘇州市，此前有相當一部分企業(yè)面臨供應鏈不暢的現(xiàn)實難題，中國電信江蘇公司堅持以品質(zhì)網(wǎng)絡和穩(wěn)定的云服務支撐“蘇鏈通”平臺建設運行，幫助匯聚全市各工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、企業(yè)平臺、第三方服務商等多個渠道數(shù)據(jù)，把需求和供應商雙向標簽化，解決區(qū)域制造業(yè)企業(yè)原配件、輔材等需求對接和供應問題，提供實用的供應鏈對接服務，不僅減輕了疫情對眾多上下游企業(yè)的影響，更加強了供應鏈上下游企業(yè)的核心競爭力。

“人民郵電為人民”，長期以來，中國電信江蘇公司傳承紅色基因，充分發(fā)揮資源和技術(shù)優(yōu)勢，始終緊跟政策號召和企業(yè)需要，迎難而上、沖鋒在前，以實際行動書寫央企責任和擔當。未來，中國電信江蘇公司將繼續(xù)為受疫情影響較大的中小微企業(yè)提供“真金白銀”支持，提振市場主體持續(xù)發(fā)展信心，幫助中小企業(yè)共渡難關、提質(zhì)發(fā)展。