“我加您微信吧,這樣您有啥事可以直接找我?!?/p>
12月17日下午2時多,在無錫市人民路電信營業(yè)廳,店長楊揚與梁溪區(qū)的環(huán)衛(wèi)大姐楊志清加上了微信,并為楊大姐現(xiàn)場解決了幾個手機應(yīng)用問題。楊大姐雙眸潮紅,感動之情無以言表。
這天,中國電信無錫分公司部分黨員志愿者聯(lián)合行動,向環(huán)衛(wèi)工人等戶外勞動者贈送冬令防護(hù)用品,并互加微信,解決一批戶外勞動者的求助難題。
電信員工把在戶外勞作的務(wù)工人員請進(jìn)大廳休息。幾位環(huán)衛(wèi)大姐在電信員工幫助下測量血壓、試用保暖用品。
環(huán)衛(wèi)李大姐的血壓較高,電信員工對她噓寒問暖,提醒她要關(guān)注血壓情況,每天分時段觀察,如果過高,就及時去醫(yī)院就診。
據(jù)悉,人民路電信營業(yè)廳是無錫的“網(wǎng)紅”服務(wù)站。這里既是無錫市總工會指定的工會驛站,也是中國電信愛心翼站、戶外勞動者休息處。
在電信志愿者的積極準(zhǔn)備下,近日啟動了“關(guān)心關(guān)愛戶外勞動者”的暖冬工程。窗口服務(wù)單位設(shè)置了醫(yī)藥箱、微波爐、冰箱、手機充電、空調(diào)等設(shè)施,為快遞小哥、外賣騎手、環(huán)衛(wèi)工人等一線戶外勞動者提供免費飲水、餐食加熱、防護(hù)補給等服務(wù),滿足戶外勞動者“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難、保暖難”等服務(wù)需求。
之前,在中華全國總工會公布2022年全國“最美工會戶外勞動者服務(wù)站點”名單,中國電信無錫分公司創(chuàng)建的“工會戶外勞動者服務(wù)站”榜上有名。目前,無錫分公司不斷優(yōu)化升級對外服務(wù)站,打造為城市愛心服務(wù)窗口的標(biāo)桿—— “工會戶外勞動者服務(wù)站”。多年來,針對所有戶外勞動者,電信志愿者組織開展通信科技講堂近400多場和近百場送關(guān)懷活動,累計送出物資數(shù)萬件,覆蓋5萬多人次,深度履行央企的社會責(zé)任和義務(wù)。
中國電信無錫分公司廣大志愿者借助服務(wù)站這個不斷錘煉和展現(xiàn)服務(wù)魅力的平臺,讓廣大戶外務(wù)工者的冬天不太“冷”,其樂融融。