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備受矚目的杭州第19屆亞運會于10月8日圓滿閉幕,連續(xù)正式運行了31天的主媒體中心(MMC)圓滿完成了杭州第19屆亞運會的賽時任務(wù)。在正式運行的日日夜夜,全球各國家與各地區(qū)的媒體在此用鏡頭、筆觸記錄亞運感動難忘時刻,將體育作為世界通用語言搭建了文明對話的橋梁。在主媒體中心,以杭州電信政企客戶支撐中心為主的網(wǎng)絡(luò)通信團隊為媒體提供了全方位的網(wǎng)絡(luò)通信專業(yè)服務(wù)。
主媒體中心是亞運會所有場館里中國電信保障時間最長、保障要求最高、技術(shù)最復(fù)雜的場館。作為廣播電視專網(wǎng)的中心點,場館的網(wǎng)絡(luò)除了四大專網(wǎng)(互聯(lián)網(wǎng)專網(wǎng)、AGIS專網(wǎng)、固定電話網(wǎng)、廣播電視專網(wǎng))外,還包括互聯(lián)網(wǎng)專線、組網(wǎng)專線、局域網(wǎng)等大量收費卡業(yè)務(wù)。由于媒體場館的特殊性,場館的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)周期短、任務(wù)重,給通信施工帶來了極大挑戰(zhàn)。建設(shè)保障團隊克服困難,加班加點,從網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、機房建設(shè),到綜合布線、設(shè)備調(diào)測、業(yè)務(wù)開通等,提前部署工作計劃,抓住項目的關(guān)鍵時間節(jié)點,推進工作項目有序開展。與此同時,中國電信建設(shè)保障團隊與主媒體中心場館運行團隊建立良好客情關(guān)系;與媒體業(yè)務(wù)專班積極聯(lián)手,在電信業(yè)務(wù)卡位上起到積極作用。120多天的準(zhǔn)備與努力,中國電信建設(shè)保障團隊完成整個場館網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、開通調(diào)測大量電路,完成了一個極具挑戰(zhàn)的任務(wù)。
由于前期建設(shè)工作的到位,在亞運期間,電信保障團隊與場館運行團隊緊密合作,共同應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和需求,迅速響應(yīng)并及時提供有效解決方案。我們優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)極大滿足媒體團隊對高速、穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)的需求,確保媒體能夠順利進行新聞報道、采訪和信息傳播工作,無論是傳輸大容量的數(shù)據(jù)文件,還是實時直播賽事,網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)、暢通無阻。整個亞運會期間,實現(xiàn)零重大故障、零批量投訴、零網(wǎng)絡(luò)安全事故。
相遇是緣,相聚是情。相處雖是短暫,但媒體朋友們記住了一個響亮的名字:中國電信!離別之際,日本、韓國等奧委會,伊朗、菲律賓、日本、韓國、中國香港等多家媒體團隊紛紛與我們電信保障團隊合影留念并留言,對中國電信專業(yè)的服務(wù)給予很高的評價,對中國電信保障團隊提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和有力保障表示了感謝,并期待下次再會、再次合作:“非常快速地響應(yīng)和安心的服務(wù),感謝你們?!薄斑@是一屆友好的亞運會,我們非常享受在杭州的時光,感謝你們?yōu)榇烁冻龅呐Γ 薄拔覀冋嬲\地感謝你們高效、熱情的服務(wù),你們的工作人員展現(xiàn)出的高度責(zé)任感值得信任?!薄拔以鴧⒓舆^世界各地的大型體育賽事,我可以確定地說,杭州亞運會是最好的之一。工作人員易于相處,樂于助人、禮貌且專業(yè),謝謝你們?!?/p>
亞運會已完美收官,亞殘運會即將開幕,主媒體中心電信保障團隊將繼續(xù)踐行央企使命擔(dān)當(dāng),為中外媒體提供專業(yè)化、高品質(zhì)、有溫度的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),助力亞殘運會精彩舉辦!