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近日,浙江桐廬分公司收到來(lái)自杭州第十九屆亞運(yùn)會(huì)桐廬馬術(shù)中心專(zhuān)程發(fā)來(lái)的感謝信,信中對(duì)我公司圓滿(mǎn)完成本次亞運(yùn)馬術(shù)賽事的信息技術(shù)運(yùn)行保障工作表示感謝,同時(shí)對(duì)場(chǎng)館經(jīng)理陶洪華同志的辛勤付出予以充分肯定。
杭州第19屆亞運(yùn)會(huì)馬術(shù)項(xiàng)目于2023年9月26日至10月6日在桐廬馬術(shù)中心順利舉辦,盛裝舞步、場(chǎng)地障礙、三項(xiàng)賽共產(chǎn)生6枚金牌。就此,駐守馬術(shù)場(chǎng)館的保障團(tuán)隊(duì)也圓滿(mǎn)完成了本次賽事保障任務(wù),交出了一份“零事故”的滿(mǎn)分答卷!
馬術(shù)是亞運(yùn)會(huì)上唯一需要人和動(dòng)物共同完成的比賽項(xiàng)目,與其他亞運(yùn)會(huì)場(chǎng)館相比,馬術(shù)場(chǎng)館占地面積更大,需要的覆蓋面更廣,這種特殊性決定了賽事網(wǎng)絡(luò)保障服務(wù)工作必須考慮得更周全、布置得更精細(xì)。在這里,我們以最高標(biāo)準(zhǔn)打造了桐廬馬術(shù)中心的有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),為亞運(yùn)場(chǎng)館量身定制了AGIS賽事專(zhuān)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)(Wi-Fi)專(zhuān)網(wǎng)、廣播電視專(zhuān)網(wǎng)、視頻會(huì)議專(zhuān)網(wǎng)。同時(shí),場(chǎng)館內(nèi)實(shí)現(xiàn)5G信號(hào)連片優(yōu)良全覆蓋,滿(mǎn)足場(chǎng)館工作及觀眾使用需求,確保2萬(wàn)人同時(shí)在線(xiàn)。
為保障亞運(yùn)賽事的順利運(yùn)行,浙江桐廬分公司第一時(shí)間抽調(diào)骨干力量,組建了27人的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍常駐馬術(shù)場(chǎng)館提供即時(shí)保障。他們以專(zhuān)業(yè)的工作素養(yǎng)、扎實(shí)的工作作風(fēng)、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、全力以赴投入各項(xiàng)工作,專(zhuān)業(yè)細(xì)致把握每一環(huán)節(jié),精心周到做好服務(wù)保障,為本次體育盛會(huì)的勝利舉辦作出了突出貢獻(xiàn)。
馬術(shù)項(xiàng)目是這屆亞運(yùn)會(huì)上午最早開(kāi)賽的比賽,于早上八點(diǎn)開(kāi)始。這也意味著作為場(chǎng)館網(wǎng)絡(luò)保障主力軍的電信人必須嚴(yán)格按照要求,在開(kāi)賽前3小時(shí)抵達(dá)場(chǎng)館。每天早上四點(diǎn)半起床對(duì)他們而言早已是家常便飯。凌晨4:50,當(dāng)天空還是灰蒙蒙一片,他們已經(jīng)集合完畢整裝待發(fā)。5點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)場(chǎng)館,大家便有條不紊地開(kāi)始今天的巡檢工作。賽事期間一天要進(jìn)行多次全場(chǎng)巡檢,轉(zhuǎn)播、裁判塔、VOC、信息機(jī)房等重要信息點(diǎn)則實(shí)行一小時(shí)一檢。從始至終,每一位保障人員都用100%的簽到率和巡檢任務(wù)完成率,確保賽事保障萬(wàn)無(wú)一失。
除此之外,浙江桐廬分公司在亞運(yùn)分村、涉亞酒店等設(shè)置電信專(zhuān)屬服務(wù)點(diǎn),出動(dòng)應(yīng)急通信車(chē)定點(diǎn)駐扎,優(yōu)選6人組成酒店駐場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì),分別駐點(diǎn)運(yùn)動(dòng)員分村(開(kāi)元酒店)和技術(shù)官員接待飯店(勵(lì)駿酒店),以良好精神風(fēng)貌和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)為各國(guó)來(lái)賓、運(yùn)動(dòng)員等提供熱情周到的通信服務(wù),協(xié)助解決設(shè)備匹配、網(wǎng)絡(luò)連接等各類(lèi)問(wèn)題,讓各國(guó)來(lái)賓暢享電信高速5G網(wǎng)絡(luò),贏得了各方的一致好評(píng)。
亞運(yùn)會(huì)比賽結(jié)束后,桐廬亞運(yùn)分村對(duì)浙江桐廬分公司提供的駐點(diǎn)服務(wù)表示高度認(rèn)可,邀請(qǐng)全體駐點(diǎn)人員參加答謝晚餐,還特地委托服務(wù)酒店分別送上錦旗和感謝信,并在“桐廬發(fā)布”公眾號(hào)、桐廬新聞網(wǎng)上進(jìn)行宣傳報(bào)道。
在收到感謝信后,浙江桐廬分公司保障指揮中心在第一時(shí)間進(jìn)行了全員傳達(dá),大家在倍受鼓舞的同時(shí)也紛紛表示,將以此次活動(dòng)的圓滿(mǎn)完成為起點(diǎn),繼續(xù)凝聚人心,進(jìn)一步提升保障能力,在今后的重大保障工作任務(wù)中,努力交出更多“零網(wǎng)絡(luò)故障、零安全事故”的優(yōu)異成績(jī)單。
心心相融,@未來(lái)!接下來(lái),浙江桐廬分公司全體干部員工將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)紅色電信精神,拿出亞運(yùn)保障的精神和勇氣,明確目標(biāo),狠抓落實(shí),克難攻堅(jiān),向2023年的各項(xiàng)目標(biāo)發(fā)起最后的沖刺!